Ով ենք մենք
Filoo-ն շահագործվում է Cravto, LLC-ի («Cravto», «մենք», «մեզ») կողմից, որը Հայաստանի Հանրապետությունում գրանցված սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն է։
Cravto-ն սույն քաղաքականությունում նկարագրված անձնական տվյալների վերահսկիչն է, բացառությամբ աշխատանքային տարածքի բովանդակության, որը Cravto-ն մշակում է աշխատանքային տարածքը կառավարող կազմակերպության անունից։ Անձնական տվյալները մշակում ենք «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքին և մեզ վրա տարածվող տվյալների պաշտպանության մյուս օրենքներին համապատասխան։
Ում է վերաբերում քաղաքականությունը
Սույն քաղաքականությունը տարածվում է Filoo կայքի և Filoo հավելվածի վրա։ Այն ընդգրկում է մեր կայք այցելողներին, Filoo հաշիվ ստեղծողներին և այն աշխատանքային տարածքի անդամներին, որը կառավարում է մեկ ուրիշը։
Երբ աշխատանքային տարածքը ստեղծվում է կազմակերպության կողմից, այդ կազմակերպությունը որոշում է, թե ինչ հաճախորդների տվյալներ է տեղադրում Filoo-ում և որքան ժամանակ են դրանք պահվում։ Cravto-ն մշակում է այդ տվյալները կազմակերպության անունից և նրա հանձնարարությամբ։
Տեղեկատվություն, որ հավաքում ենք
Մենք հավաքում ենք տեղեկատվության հետևյալ կատեգորիաները։
| Կատեգորիա | Ինչ է ներառում | Ինչ աղբյուրից է |
|---|---|---|
| Հաշվի տվյալներ | Ձեր անունը, աշխատանքային էլ. փոստը և Ձեր հաշվին կապված մուտքի եղանակները։ | Դուք՝ հաշիվ ստեղծելիս կամ թարմացնելիս։ |
| Աշխատանքային տարածքի բովանդակություն | Գրառումները, նշումները, առաջադրանքները, նամակները, փաստաթղթերը և ֆայլերը, որ Ձեր թիմը տեղադրում է Filoo-ում։ | Դուք և Ձեր գործընկերները՝ արտադրանքն օգտագործելիս։ |
| Օգտագործման տվյալներ | Ինչպես են օգտագործվում կայքը և հավելվածը, ներառյալ դիտված էջերը և բացված գործառույթները։ | Հավաքվում է ավտոմատ կերպով՝ Filoo-ն օգտագործելիս։ |
| Սարքի և մատյանների տվյալներ | IP հասցե, զննիչի տեսակ և ծառայության շահագործման ու անվտանգության համար անհրաժեշտ տեխնիկական մատյաններ։ | Հավաքվում է ավտոմատ կերպով՝ Filoo-ն օգտագործելիս։ |
| Վճարման տվյալներ | Բաժանորդագրությունը մշակելու և հաշիվ-ապրանքագրեր դուրս գրելու համար անհրաժեշտ տվյալներ։ | Դուք և մեր վճարային ծառայություն մատուցողը։ |
Ինչպես ենք օգտագործում տեղեկատվությունը
Վերը նկարագրված տեղեկատվությունն օգտագործում ենք՝
- Տրամադրել, սպասարկել և ապահովել Filoo ծառայության անվտանգությունը։
- Նույնականացնել Ձեզ և ապահովել, որ Ձեր աշխատանքային տարածքը հասանելի լինի բացառապես դրա նկատմամբ իրավունք ունեցող անձանց։
- Մշակել բաժանորդագրությունները, վճարումները, հաշիվ-ապրանքագրերը և գումարի վերադարձերը։
- Պատասխանել հարցումներին և տրամադրել աջակցություն։
- Հասկանալ, թե ինչպես է օգտագործվում Filoo-ն, որպեսզի կարողանանք այն բարելավել։
- Կատարել մեր իրավական, հարկային և հաշվապահական պարտավորությունները։
Մենք չենք վաճառում Ձեր անձնական տվյալները և Ձեր աշխատանքային տարածքի բովանդակությունը չենք օգտագործում գովազդի համար։
AI գործառույթներ
Երբ օգտագործում եք Filoo-ի AI գործառույթները, աշխատանքային տարածքի համապատասխան բովանդակությունը մշակվում է Ձեր պահանջած արդյունքը ստանալու համար, օրինակ՝ ամփոփում կամ նամակի նախագիծ։ AI գործառույթները գործում են Ձեր սեփական աշխատանքային տարածքի տվյալների վրա և ենթակա են Filoo-ի մնացած մասի նույն հասանելիության իրավունքներին։
Ինչպես ենք պաշտպանում տեղեկատվությունը
Filoo-ում տեղեկատվությունը պաշտպանելու համար կիրառում ենք տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ, այդ թվում՝ փոխանցման ընթացքում գաղտնագրում, դերերի վրա հիմնված հասանելիության իրավունքներ և երկգործոն նույնականացում։ Enterprise աշխատանքային տարածքները կարող են ավելացնել միասնական մուտք (SSO) և օգտատերերի ավտոմատ տրամադրում։
Ոչ մի ծառայություն չի կարող երաշխավորել կատարյալ անվտանգություն։ Եթե խախտումը վնասի Ձեր տվյալներին, մենք Ձեզ կծանուցենք կիրառելի օրենսդրությամբ պահանջվող կարգով։
Որքան ժամանակ ենք պահում տեղեկատվությունը
Հաշվի և վճարման տվյալները պահում ենք այնքան ժամանակ, քանի դեռ Ձեր հաշիվը ակտիվ է, և դրանից հետո՝ այն ժամկետով, որը պահանջում են մեր իրավական, հարկային և հաշվապահական պարտավորությունները։ Աշխատանքային տարածքի բովանդակությունը պահվում է մինչև աշխատանքային տարածքի գոյությունը, իսկ երբ աշխատանքային տարածքը ջնջվում է, դրա բովանդակությունը սովորական կարգով հեռացվում է մեր ակտիվ համակարգերից և պահուստային պատճեններից։
Ձեր իրավունքները և ընտրությունը
Կախված Ձեր բնակության վայրից՝ Դուք կարող եք ունենալ Ձեր անձնական տվյալներին հասանելիություն ստանալու, դրանք ուղղելու, արտահանելու կամ ջնջելու, որոշակի մշակման դեմ առարկելու կամ տված համաձայնությունը հետ վերցնելու իրավունք։
Դուք ցանկացած պահի կարող եք փոխել Ձեր հաշվի տվյալները Filoo-ում։ Իրավունքն իրացնելու համար գրեք legal@getfiloo.com հասցեին՝ Ձեր հաշվին կապված հասցեից։ Հարցումը կատարելուց առաջ մենք կարող ենք պահանջել հաստատել Ձեր ինքնությունը, և պատասխանում ենք կիրառելի օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետում։ Եթե Ձեր աշխատանքային տարածքը կառավարում է Ձեր կազմակերպությունը, աշխատանքային տարածքի բովանդակությանը վերաբերող հարցումը մենք կարող ենք ուղղորդել այդ կազմակերպությանը։
Դուք նաև իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել Ձեր բնակության վայրի տվյալների պաշտպանության մարմնին։ Հայաստանում դա ՀՀ արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությունն է։
Միջազգային փոխանցումներ
Cravto-ն գտնվում է Հայաստանում։ Cravto-ն և մեր ծառայություն մատուցողները կարող են մշակել տեղեկատվություն Ձեր բնակության երկրից տարբեր երկրներում։ Երբ անձնական տվյալները փոխանցում ենք սահմաններից դուրս, մենք ապավինում ենք կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված երաշխիքներին։
Երեխաներ
Filoo-ն բիզնես արտադրանք է և նախատեսված չէ երեխաների համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների անձնական տվյալներ։
Փոփոխություններ սույն քաղաքականության մեջ
Մենք կարող ենք թարմացնել սույն քաղաքականությունը՝ Filoo-ի փոփոխվելուն զուգընթաց կամ երբ դա պահանջում է օրենքը։ Ընթացիկ տարբերակը միշտ հասանելի է այստեղ՝ Իրավական կենտրոնում։
Հարցեր սույն քաղաքականության վերաբերյալ
Սույն քաղաքականության կամ Ձեր տվյալների մշակման վերաբերյալ հարցեր ունենալու դեպքում գրեք legal@getfiloo.com հասցեով կամ կապ հաստատեք մեր թիմի հետ։